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广州实现镇(街)社会工作服务全覆盖,提供四方面专业服务

浏览次数:605   2019-10-23 07:17:56

记者10月9日从广州市民政局了解到,截至目前,广州已在172个城镇和街道设立了201个社会工作站(包括182个镇(街道)级社会工作站和19个社区级社会工作站),基本实现了城镇和街道社会工作的全覆盖。

据报道,各城镇(街道)都设立了社会工作站,这是专业的社会工作服务平台,主要服务于弱势群体、面向家庭和社区。广州在2010年开始了政府购买社会工作服务站(家庭综合服务中心)的试点工作。社会工作服务机构将通过政府采购服务承担运营,提供专业的社会工作服务。

为了更好地应对人民群众多样化的服务需求,满足人民群众日益增长的美好生活需求,广州于2018年出台了《广州市社会工作服务站(家庭综合服务中心)管理办法》,将社会工作站的服务模式从原来的“3 x”转变为“113x”,进一步强化党在社会工作中的领导地位,针对人民群众最迫切、最需要、最直接的需求,打造精准、精细、全面、专业的“一站式”服务平台。即“1”核心项目——加强党建引领社会工作服务,“1”重点项目——突出辖区内人民最关心、最直接、最现实的社会工作服务,“3”基础项目——巩固家庭、老人、青年社会工作服务,“x”特色项目——提供多元化社会工作服务。

社会工作站主要从四个方面提供补救、支持、预防和发展专业服务,包括:

补救服务:针对老年人、残疾人、青年、城市流动人口、农村留守人员、特殊困难人员、困难重重的灾民等重点服务对象,提供心理咨询、矫正救助和教育、预防犯罪、就业援助、社会救助、危机干预、权益维护等补救服务,帮助服务对象改善处境或缓解危机。

支助服务:为有轻微困难的个人、家庭、团体和其他服务对象提供社会援助、情感支持、资源联系、认知拓展、能力提高、压力缓解和其他支助和支助服务,目的是提高他们应对困难的能力。

预防性服务(Preventive service):针对一般个人、家庭、团体等服务对象,旨在防范服务对象面临的各种潜在风险和困难,为服务对象提供社会支持、社会参与、社会融合、兴趣发展、文化娱乐活动、教育培训、人际发展等前期预防性服务。

针对社区发展中存在的公共服务需求和问题,积极协助政府部门开展国家法律政策宣传、公益宣传、公民教育等。,增强社区居民的法治意识、公民意识、参与公共事务的能力等。倡导社区环境保护等公益服务,培养志愿者、慈善、互助等社区公共服务组织和骨干,提高社区管理服务参与度,推进社区公共服务治理;整合社区资源,建设社区支持网络,促进社区和谐健康发展,满足社区居民多元化发展需求。

记者从广州市民政局了解到,2018年广州市社会工作站共接待服务人次365万,其中核心项目14万人次,重点项目98万人次,基础项目110万人次,专项项目65万人次。

广州日报全媒体记者秦松记者廖培金广州日报全媒体编辑张孝义

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