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失实的悲情营销实属道德绑架

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2019-08-09 12:23:56

余其俊,男,1962年11月生,1986年7月入党,1986年7月参加工作,武汉工业大学无机非金属材料专业博士研究生毕业,教授。2013年6月任华南理工大学党委副书记。

“悲情营销”在近年来并不鲜见。大打“悲情牌”营销农产品的商家,是为更好地卖出产品,毕竟,在电商市场百舸争流、千帆竞秀的状况下,营销形式若仍保持一种传统、呆板、单调的面孔,显然难以对消费者产生视觉冲击,难以收获想要的营销效果。而大打“滞销牌”以及大肆渲染果农心急如焚、挥泪贱卖的惨状,则可引发消费者的同情。不少事实也证明,一些农产品一旦与“爱心助农”产生关联,滞销局面很快就会得以改观。

然而,“悲情营销”要尽量追求客观真实,恰如其分、恰到好处。如果果农本没有心急如焚、欲哭无泪、挥泪贱卖,如果农产品本没有大量堆积霉变或损坏,没有被用于喂牛喂猪,却炮制这类假象,便是蓄意夸大农产品滞销的严重程度,涉嫌虚假宣传,以欺骗误导消费者,甚至涉嫌违反反不正当竞争法的规定——经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗误导消费者。

失实的“悲情营销”除了消耗公众信任,还会给一些农产品品牌造成负面影响,损害地方形象。比如,将盐源苹果描述为丑苹果,收购价格两三角钱一斤,若不及时澄清事实,以维护市场秩序,势必造成当地苹果价格的不合理波动。从短期看,此类“悲情营销”能促进果农销售,但从全局和长远看,会损害当地农产品的整体形象和全体果农的整体利益。老实说,解决农产品滞销问题,各地政府都想了不少办法,也做出了不少成绩。

有的“悲情营销”已不光是涉嫌虚假宣传,而是彻头彻尾的造假。比如,尽管滞销的农产品不同、地方不同,有的地方滞销的是苹果,有的地方滞销的是鲜笋,有的地方滞销的则是菠萝,然而不少商家在“悲情营销”中采用的宣传图都是同一名果农的照片。上述报道称,盐源县那个小女孩家连一棵苹果树都没有,却将其照片放到帖文中,这种公然造假,恐怕属于一种消费欺诈,是对消费者知情权、公平交易权的挑战甚至侵犯。

此次大规模劳务输出是按照海南省人力资源开发局的统一部署,在昌江县委县政府的大力支持下,由昌江县劳动就业局联合各乡镇政府组织实施的一项就业扶贫工程,旨在拓宽农村富余劳动力尤其是贫困劳动力的就业渠道,帮助其实现就业脱贫,稳步增收。此次赴粤务工贫困户共有56人,主要前往东莞、广州、深圳、中山等地务工。

▌本文综合自:央视新闻、经济日报、澎湃新闻

总之,适度的“悲情营销”尽管可以有,但非长久之计。而故弄玄虚、夸大失实的“悲情营销”则坚决不能搞,因为它对于消费者来说,相当于一种道德绑架,是不文明甚至涉嫌违法的商业行为,消费者做出的同情之举,终究是一时的。现在,有地方政府很反感这种“悲情营销”了,这给电商平台敲响了警钟:要不要对商家的“悲情营销”的真实性把一把关?当消费者的信任被稀释、被透支,也会影响电商平台的利益。

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中新社深圳6月26日电 (记者 郑小红)深圳市六届人大常委会第三十四次会议26日通过修订后的《深圳经济特区控制吸烟条例》(简称《控烟条例》),除了将电子烟纳入控烟管理外,新版《控烟条例》在禁烟范围上也有所扩大,公交站台、旅游景点室外购票区等也纳入禁烟区。

在奔驰车主和路虎捷豹车主两起事件中,4S店甚至并未提前告知有“金融服务费”这一收费,在法律界人士看来,侵犯了车主的知情权。

“眼看大雪封山,50万斤苹果来不及抢收,请大家伸援手……”最近,一则关于四川凉山盐源县苹果的帖文在网上引发关注。帖文配发了数十张照片,多数都是老人、小孩的照片,文字描述得十分悲惨,将盐源苹果描述为“丑苹果”。帖文还提到一个五年级的小女孩,家里有3万斤的苹果待售,还配上小女孩哭泣的照片。对此,盐源县政府紧急发布声明称,帖文内容严重不实。记者采访发现,这类电商公司“悲情营销”的背后其实是满满的套路(10月24日《成都商报》)。

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